Башчынын пассивдүү-агрессивдүү лидерлик стилине ээ экендигинин 4 белгиси

Компаниянын же башка уюмдун лидерлеринин лидерлик стили жумуш ордунун климатына, кызматкерлердин жүрүм-турумуна жана адеп-ахлагына, уюмдун өнүмдөрүнүн же кызмат көрсөтүүлөрүнүн наркына жана сапатына жана ийгиликтин башка ишенимдүү божомолчуларына чоң таасирин тийгизиши мүмкүн.

Лидерлик стили - бул лидерлик позицияда иштеп жатканда кандайдыр бир мүнөздүү мүнөздөгү ойлонууга, сезүүгө жана өзүн алып жүрүүгө туруктуу тенденция (мисалы, компаниянын директору, колледж комитетинин төрагасы же мектептин директору). Ийгиликсиз лидерлик стилдери кызматкерлердин адеп-ахлак деңгээлинин төмөндөшүнө, байланыштын начарлашына, өндүрүмдүүлүктүн төмөндөшүнө, жумуш ордунда рэкетчиликке, кызматкерлердин чарчап-чаалыгуусуна жана стресске алып келиши мүмкүн.

Балким, эң белгилүү ийгиликсиз лидерлердин стилдери авторитардык (же "автократтык") жана laissez-faire лидерликтин стилдери болуп саналат. Авторитардык лидерлик стили бар адам бардык чечимдерди көзөмөлдөөнү колго алуу менен, башкалардын сунуштарын сурабай же башка уюмдардан кеңеш сурабастан, лидерлик стили бар адам пассивдүү иш алып барып, жоопкерчиликти өзүнө алат. позиция жана кызматкерлерге өз алдынча чечим кабыл алуу жана чечим чыгаруу жана көйгөйлөргө өз чечимдерин табуу.

Лидерликтин анча белгилүү эмес стилдеринин бири - пассивдүү-агрессивдүү (же "негативисттик") лидерлик стили. Жалпы пассивдүү-агрессивдүү адамдар сыяктуу эле, пассивдүү-агрессивдүү лидерлер өздөрүнүн терс же агрессивдүү ойлору менен сезимдерин тымызын чагылдырган жол менен жүрүшөт. Алар өздөрүн коргоо же башкаларга зыян келтирүү үчүн ушундай кылышат. Бирок лидерлердин пассивдүү-агрессивдүү жүрүм-туруму өзгөчө абалынан улам, мындайча айтканда, пассивдүү-агрессивдүү өнөктөш же дос сыяктуу эмес. Бул жерде пассивдүү-агрессивдүү лидерлердин төрт жалпы мүнөздөмөсү келтирилген.

1. Коддордо сүйлөө

Башчыңыз сизден эмне талап кылаарын же анын үмүтүн актап жатканыңызды эч качан билбейм деген сезим пайда болду бекен? Эгер сиз "ооба" деп жооп берсеңиз, анда сиздин кожоюнуңуз, эгерде ал сиз менен байланышууну убара кылса дагы, өзүн-өзү коргоо же сизге зыян келтирүү жолу катары кыйыр байланышка чыкканы мүмкүн.

Оозеки кыйырдыктын мыкты мисалы кинодон алынган Социалдык тармак , анда жаш Марк Цукерберг сүйүктүүсү Эрикага, аны Финалдык клубдарга берилип кетти деп айыптап жатат - бул көзкараш менен мотивациянын ортосунда айырма бар экендигин түшүндүрөт. Эрика «Ооба, бар» деп орой жооп берет. "Караңыз, сиз коддор менен сүйлөйсүз" деп жаш Цукерберг жарыя кылат.

Сарказм сөз жүзүндөгү кыйырдыктын бир гана түрүнөн алыс. Кыйыр баарлашуу же “маектешүү импликатурасы” менен таанымал болгон философ Паул Грис, адатта, ачыктан-ачык айтылгандардан кыйыр билдирүүлөрдү кандайча алабыз деген теорияны сунуш кылган.

Сиз бороондо континенттик бөлүнүүдөн өтүүгө аракет кылган жүк ташуучу унаа айдоочусуз деп айт. Телефондо жолдошуңуз сизден “Аба-ырайы кандай?” Деп сураса, сиз “О, сонун экен” деп жооп бересиз. Бул ирония, же сиз айткыңыз келген нерсенин тескери жагын ойнотуп айтуу. Ирония импликациянын парадигмасы.

Каралган учурда, жолдошуңуз аба-ырайы жагымдуу деп ойлогонго аракет кылбай жаткандыгын билесиз. Тескерисинче, ал ачыктан-ачык аба ырайы жагымдуу деп айтуу менен, ал сизге коркунучтуу экендигин оюн түрүндө айткысы келет. Грис айткандай, ал сизге ачыктан-ачык доомат кылып жаткан нерсенин тескери жагын айтууга аракет кылып жаткандыгын билесиз, анткени эгер ал чындап эле карлы бороондо аба-ырайы сонун экендигин айтууга аракет кылып жаткан болсо, анда ал сизге калп айтмак. Бирок анын сизге калп айтууга эч кандай жүйөөлүү себеби жок, ошондуктан анын ачыктан-ачык дооматынын максаты тескерисин билдирип, бирок ойноок кылып жасоо болушу керек.

Грис биздин айткандарыбызды "тыянакты" колдонуп сүйлөө менен эмнени билдирерин билүү жөнүндө айтып жатканы менен, адамдар эмнени билдирерин түшүнүү үчүн эч кандай күч-аракет талап кылынбай тургандыгын баарыбыз билебиз, жок дегенде алар өздөштүргөндө эмес ирония өнөрү. Пассивдүү агрессивдүүлүккө мүнөздүү болгон оозеки кыйырдык, тескерисинче, максаттуу билдирүүнүн эмне экендигин түшүнүүгө жол бербейт. Кыйналбастан, пассивдүү-агрессивдүү адамдардын оозеки кыйырдыгы сөзмө-сөз чечмелөөнү жана божомолду талап кылат, бирок сиз жашырылган билдирүүнү билүү үчүн болгон күчүңүздү жумшап жатсаңыз дагы, ар дайым эмнеге байланыштуу белгисиздик кала берет (эгер болсо) пассив-агрессив адам чындыгында баарлашууга аракет кылып жаткан.

Пассивдүү-агрессивдүү лидерлер тарабынан колдонулган оозеки кыйырдык, ошондой эле мимика, белгилүү үн же жаңсоолор түрүндө болушу мүмкүн. Жумуш учурунда сиздин калемиңизди чыкылдаткан жаман адатты кожоюнуңуз жактырбайт деп айтыңыз, бирок ал сизге түз айткандын ордуна, ал оор үшкүрүнүп же сизге көз чаптырып карайт. Жумуш учурунда калемиңизди такай басканыңызды билбегендиктен, сиздин жүрүм-турумуңуз аны кыжырдантат, же анын үшкүрүгү менен көз карашы сизге эч кандай тиешеси жокпу, билбейсиз.

2. Гипер-шайкеш келтирүү

Гипер-шайкеш келүү - иш-аракеттерден, айрыкча ыңгайсыз же ыңгайсыз аракеттерден качуу үчүн пассивдүү-агрессивдүү лидерлер таркаткан жалпы стратегия.

Сиз кожоюнуңузга маселени чечип жатканыңызды айтып, аны жөнөкөй, натыйжалуу административдик өзгөртүүнү сунуштап жатасыз. Маселени жана аны натыйжалуу чече турган административдик өзгөрүүнү түшүндүргөндөн кийин, сиздин жетекчиңиз сунушталган административдик өзгөрүүлөр компанияда ар дайым кандайча иш жүргүзүлүп келгенине каршы келет деп жооп берет.

Сиздин жетекчиңиз иш-аракеттерди жасоодон көп учурда качып жүргөндүктөн, бул жооп сизди таң калтырбайт. Чындыгында эле, кимдир бирөө ага кандайдыр бир сунуш киргизгенде, ал "Бул дайыма ушундай болуп келген", "Эрежелерде так жазылган ...", "Уккула, эгер уксаңар ал мага байланыштуу болчу, ...., "мен эрежелерди түзгөн эмесмин" же "мен аны жогору көтөрүп кете алмакмын, бирок мага ишен, ал эч жакка алып келбейт".

Бул жерде пассивдүү-агрессивдүү лидерлик стили иш-аракеттерден качуу тактикасы түрүндө көрүнөт, б.а. Сиздин жумуш ордуңуздун эрежелерин же нормаларын чечмелөө тактикасы кырдаал талап кылганга караганда алда канча так.

3. Бакты өткөрүп берүү

Пассивдүү-агрессивдүү лидерлер иш-аракет кылбоо үчүн таянган көптөгөн башка тактикалар бар. Дагы бир тактика - көйгөйлөр анын көңүлүнө түшкөндө, акчаны башка бирөөгө өткөрүп берүү. Ал бул маселелерден качып, “Бул менин чөпүм эмес”, “Бул менин милдетим эмес. Кадрлар менен сүйлөшүңүз "," Мен азыр ушуну ойлоно албай убара болуп жатам, бирок ... "же" Билесиңби? Сиз Алиса менен сүйлөшүшүңүз керек. Ал былтыр ушул эле маселени караган ».

Лидерлик позициядагы адам көп учурда акчаны башка бирөөгө өткөрүп бергенде, бул анын пассивдүү-агрессивдүү лидерлик стилине ээ экендигинин белгиси.

Активдүү-агрессивдүү лидерлерде иш-аракеттерден качуунун дагы бир жолу өзгөрүүлөргө өтө туруктуу болуу жана аны четке кагуу түрүндө болот. Көңүлү чөккөн бир кызматкер билдиргендей: «Менин жетекчимди бир жолу ачык административдик өзгөртүү жасатыш үчүн, алты жыл убакыт кетти. Ал эч качан өзгөрүүгө каршы болгон эмес деп айтуудан баш тартуу үчүн эки күн өттү ”(Теркел, 1974).

4. Күнөө качуу

Пассивдүү-агрессивдүү лидерлердин төртүнчү мүнөздөмөсү - бул алардын башаламандыкка жооптуу экендиги башкаларга көрүнүп турса дагы, өз каталары үчүн жооп берүүдөн качуу тенденциясы.

Жетекчиңиз жоопкерчиликти мойнуна алса, ага абдан жаман таасир эткен кымбат ката кетирди деп айтыңыз. Күнөөнү мойнуна алып, кырдаалды жөнгө салгандын ордуна, ал өзүнүн кожоюнуна анын акыркы жумушка алган адамы ал тапшырманы аягына чейин аткара алды деп талап кылгандыгын, бирок ал, тескерисинче, андай эмес, анткени ал аябай эле башаламандыкка барганын айтты.

Сиздин кесиптешиңиз бир нече күндөн кийин жумуштан бошотулганда, бул сиздин кожоюнуңуз аны күнөөлөгөндүктөн болду деп билесиз. Бул анын астында иштегендерге ачык көрүнүп турат. Бирок сизде аны уюмдагы жогорку адамдарга далилдөө үчүн эмне талап кылынат.

Бул жерде жоопкерчиликти, күнөөнү жана жазалоону атайылап качып, пассивдүү-агрессивдүү лидердин күнөөсү үчүн башка бирөөнү кулатууга мажбур кылышат. Бирок пассивдүү-агрессивдүү лидерлер, принтерлер сыяктуу жансыз уюмдарды "күнөөлөп" же ресурстардын жетишсиздигинен же үй-бүлөлүк өзгөчө кырдаал жөнүндө окуяларды ойлоп таап, жоопкерчиликтен качышы мүмкүн. Эгер бул сиздин кожоюнуңузга окшош болсо, анда анын пассивдүү-агрессивдүү лидерлик стили болушу мүмкүн экендигинин күчтүү белгиси.

Джонсон, Нора Дж. & Кли, Томас, (2007). "Уюмдардагы пассивдүү-агрессивдүү жүрүм-турум жана лидерлик стилдери" Лидерлик жана уюштуруу изилдөө журналы, 14, 2, 130-142-бб.

Миллон, Теордор. (1993) "Негативдик (пассивдүү-агрессивдүү) инсандык бузулуу." Жеке мүнөздөгү бузулуулар журналы 7, 1: 78-85.

Теркел, С. (1974). Жумуш. New York: Avon.